Gestão de Redes Sociais e Comunicação Institucional
21 horas
Nível III
Datas Previstas para realização: 15, 16 e 17 de dezembro de 2025
Objetivos:
No final do curso, os formandos deverão ser capazes de identificar os principais meios de comunicação digital adequados à administração pública, compreender os novos hábitos dos cidadãos e adaptar estratégias institucionais aos meios digitais. Serão ainda capazes de criar conteúdos eficazes em diferentes formatos (texto, imagem, vídeo), aplicar noções básicas de marketing digital (como SEO e marketing viral), utilizar ferramentas como o Canva para produção gráfica, gerir redes sociais (Facebook e Instagram) de forma estratégica com recurso à Meta Business Suite, analisar indicadores de desempenho e promover uma comunicação institucional clara, coerente e centrada no cidadão.
Fundamentação:
A crescente digitalização da sociedade exige que as autarquias adaptem a sua comunicação institucional às novas plataformas e hábitos dos cidadãos. Esta formação pretende capacitar os colaboradores da administração pública local para uma gestão estratégica das redes sociais, promovendo uma comunicação mais eficaz, transparente e próxima. A ação responde a necessidades identificadas no diagnóstico da CIMBAL, aliando práticas de comunicação pública ao uso de ferramentas digitais.
Programa:
1. Meios de Comunicação Digital:1.1. Comunicação online;1.2. Novos hábitos de comunicar;1.3. Instrumentos de comunicação online.
2. Gestão de Conteúdos Digitais:2.1. Marketing Viral;2.2. Conteúdos para Web formatos;2.3. SEO;2.4. Público-alvo vs Personna.
3. Software de Criação de Conteúdos Digitais:3.1. CANVA.
4. Social Media:4.1. Facebook – página profissional;4.2. Instagram – conta profissional;4.3. Planificação de publicações - Meta Business;4.4. Gestão;4.5. Análise de Estatísticas.
