FORMAĆĆO FINANCIADA PARA TRABALHADORES DOS MUNICĆPIOS DO BAIXO ALENTEJO
Nos dias 10 e 11 de abril, realizou-se na sede da CIMBAL – Comunidade Intermunicipal do Baixo Alentejo, em Beja, a ação de formação "Acolhimento e Atendimento aos Cidadãos".
Esta formação teve como principal objetivo desenvolver atitudes comportamentais adequadas nos formandos, promovendo um atendimento mais humanizado, eficaz e personalizado.
Ao investir nestas competências, pretende-se reforçar a qualidade das relações externas e valorizar a imagem dos serviços municipais, tornando o contacto com o cidadão mais próximo, atencioso e eficiente.
Estas ações de formação estão enquadradas no âmbito da candidatura a ser apresentada pela CIMBAL ao aviso n.º ALT2030-2024-56, do Alentejo 2030, na tipologia de Operação “ESO4.4-01-02-4016 Formação da Administração Pública Regional e Local”. Ao longo de 2025, serão desenvolvidas um conjunto de ações de formação financiadas, com o objetivo de qualificar os trabalhadores das Câmaras Municipais da área de influência da CIMBAL. A candidatura visa apoiar os processos de descentralização de competências da administração central para a administração local e a desconcentração para os serviços regionais, com ações de formação focadas em áreas essenciais como educação, saúde, cultura, ação social, transportes, habitação e capacitação para os objetivos de desenvolvimento sustentável.